一面锦旗背后的红色治理密码 宜兴埠镇“党建+”筑牢民生幸福线

一面锦旗，十分真情。“多亏了社区的及时帮扶，让我朋友在最后时刻感受到了党和政府的温暖。”近日，居民褚先生手持一面绣有“尽职尽责为民解忧”金色大字的锦旗，专程来到翠金园社区党群服务中心，对社区党组织在其挚友刘先生病重期间的倾力帮扶表达诚挚谢意。这面锦旗不仅是居民对社区工作的肯定，更是宜兴埠镇推动基层治理既有温度、更有力度的生动写照。

近年来，宜兴埠镇立足党建引领基层治理主线，以镇党委为核心枢纽，将77个党支部、100名党员代表的组织优势转化为治理动能，通过志愿服务、矛盾调解、知识赋能三大抓手，精准发力，不断构建多方联动、共建共享，让“兴宜红舵·埠联万家”的治理蓝图渐成现实。

志愿先行，构建温情传递体系

每周二上午，南菜园社区党组织联合木谷造型开展爱心义剪活动，为辖区老人提供免费理发服务。理发师们动作娴熟，耐心细致，老人们纷纷点赞。70岁的王奶奶摸着新剪的短发，笑着说：“年纪大了出门不方便，社区组织这样的活动真贴心！”该服务已持续两年，惠及500余人次，既方便了老年群体，也传递了邻里温情。社区表示，未来将推出更多便民服务，切实提升居民幸福感。

宜兴埠镇创新打造“1＋N”志愿服务模式，以“党建＋特色志愿服务”为引领，基层党组织为核心，孵化培育了宜赵路社区“阳光旭彩”、秋晨家园社区“星期五”、欧博城社区“四点半课堂”和东马道社区“爱吾及舞”等特色志愿服务品牌，服务内容涵盖助老扶弱、文明创建、环境保护、技能培训、健康义诊等多个民生领域。

聚焦在精准帮扶方面，志愿服务队立足实际需求，开展一系列暖心服务。五街志愿服务队实施的“关爱行动”，不仅为19户贫困家庭和失独家庭送去生活必需品，更建立了“一户一档”帮扶台账，实现精准对接；四街组建的“银龄陪伴”志愿服务队坚持每月定期上门，为3位独居老人提供居家清洁、代买代办等贴心服务，累计服务时长突破1500小时，让独居老人真切感受到温暖。

环境改善同样成效显著。秋晨家园社区动员50余名志愿者，完成了破损墙面前后5次重新粉刷，并修复公共座椅10处，大大提升了居民的居住环境；欧铂城社区开展的“绿满家园”行动，在党员志愿者的带领下，补种各类绿植累计4000余平方米，为社区居民营造了更加优美的生活环境。

“以前推开窗户看见的都是光秃秃的草坪，现在可大不一样喽！”欧铂城社区刘大爷指着楼下的绿植笑着说，“社区补种了月季、海棠，还有我叫不上名儿的花草，每天看着这片绿色，心情都敞亮了。现在带着小孙女在小区遛弯，教她认认花草，讲讲自然知识，这样的日子才有滋有味！”大爷边说边轻抚着身旁新栽的丁香，脸上写满欣慰。

这些点点滴滴的志愿服务，生动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。“今年以来，宜兴埠镇累计开展志愿服务230余场，参与党员200余人、志愿者达3400余人次，使志愿服务成为传递温暖、促进和谐的重要力量。”宜兴埠镇党委宣传委员王爱娟说。

多元调解，助牢平安建设根基

东马道社区践行新时代“枫桥经验”，通过“三室联建”机制成功化解一起由楼上居民空调管线漏水引发的邻里纠纷。调解过程中，调解员运用“情、理、法”工作法，先分头了解双方诉求；社区民警现场维持秩序，防止矛盾升级；驻点律师依据《民法典》厘清责任。最终促成业主双方一致认可的维修方案，并建立“社区＋物业”双跟进机制确保落实，实现了“小事不出社区”的枫桥理念。

宜兴埠镇始终坚持以新时代“枫桥经验”为指引，着力构建“一核多圈、多委合一”工作机制，建立全方位、立体化的矛盾纠纷调解体系，将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态，实现了从被动应对到主动预防的转变。其中，宜赵路社区组建“宜响议事会”调解平台，成功协调解决玉琢里小区改造、底商油烟扰民等民生难题9件，推动问题高效解决。秋晨家园社区“红色晨心议事厅”通过“倾听－协商－签约”三步调解法，仅用2天时间成功化解因装修引发的邻里纠纷，调解协议签订后还建立了定期回访机制，确保矛盾不反弹。红旗路社区“红7议事厅”充分发挥协调优势，针对仙居里小区步行道塌陷、僵尸车占位等问题，建立“问题清单－责任清单－成效清单”工作机制，明确责任主体和完成时限，10天内就完成了步行道维修工程。

通过“群众点单－组织接单－党员派单－群众评单”的服务流程形成闭环，维护居民合法利益。多元调解的应用，凸显了资源整合的优势，打破部门壁垒，实现调解资源效益最大化，为平安建设筑牢根基。

知识赋能，提升全民文化素养

夏岚苑社区活动室里热闹非凡，10多个青少年正围坐在实验台前，专注地组装着航天器模型。“快看！我的月球车动起来了！”11岁的乐乐兴奋地喊道。在志愿者指导下，孩子们用太阳能板、齿轮组等材料，成功让“祝融号火星车”在模拟沙盘上缓缓行进。

“原来太阳光能变成电，太神奇了！”扎着马尾辫的小美摸着太阳能板说。社区工作人员表示，这类科普活动常态化开展，通过寓教于乐的方式，在青少年心中播撒科学的种子。看着他们闪闪发亮的眼睛，仿佛已经看到了未来的航天工程师。

宜兴埠镇打造“党建＋科普”赋能基层治理新模式，以科学知识普及为核心，构建覆盖广泛、形式多样的科普服务体系。通过整合辖区资源，聚焦科学普及、健康生活、应急培训、科技推广、法治宣传等重点领域，激活红色引擎，形成多元参与、惠民利民的科普工作新格局，推动基层治理现代化走实走深。

“不仅如此，我们镇社会工作学院着力培养专业社工人才，为基层治理注入专业化力量，通过开展文艺党课、书法培训、非遗展演等活动，将党建与文化建设有机融合。”宜兴埠镇党委副书记韩仁旺说。

“小朋友们，你们知不知道我手里的这盆植物叫什么名字呀？”在东马道社区活动室，青年志愿者小杨通过实物展示、互动提问等方式，为大家详细介绍了多肉植物的品种特性、生长习性、种植技巧以及日常养护要点。小朋友们睁大眼睛，听得全神贯注，不时提出心中疑问，老师都耐心给予解答。

这一堂别开生面的多肉种植亲子互动实践课正是宜兴埠镇因地制宜，以知识赋能基层治理的一个缩影。不仅如此，宜兴埠镇各社区通过开展“绿色进万家”食品安全讲座，“书香悦童心”读书会、“小小科学家”课程、“四点半课堂”满足了不同群体科普教育需求，形成了百花齐放的科普格局。

为确保科普实效，宜兴埠镇各社区还通过线上线下渠道收集居民需求，针对性设计科普内容，活动后及时跟踪反馈，不断优化服务方式，打通知识传播“最后一公里”。今年以来，宜兴埠镇累计开展各类科普活动100余场，惠及群众5100余人次，显著提升了居民科学文化素养，为基层治理现代化夯实基础。

一面锦旗，万家灯火。在宜兴埠镇，党组织是永不褪色的旗帜，党员是永不停歇的先锋，党建项目是永不断电的引擎。从志愿服务的温暖传递，到矛盾调解的化干戈为玉帛，再到知识赋能的智慧点亮，“党建＋”的故事正在这里持续书写……

（供稿单位：中共天津市北辰区委宣传部）