天津航空加入辽宁方大集团一周年纪实：奋力书写新时代航企高质量发展新篇章

在危机中育先机，在变局中开新局。自2021年12月8日加入辽宁方大集团以来，天津航空在党和政府的支持、关心和领导下，在辽宁方大集团、海航航空集团的正确带领下，经受住了来自新冠疫情对行业冲击的大考，在不断加重加厚安全管理、党建领航企业高质量发展、市场掌舵促经营等方面创造了历史性成果、开启了革命性变革，迎来了前所未有的光明前景，获得了“蜕变与新生”。一直以来，天津航空始终以奋发有为的精神状态、坚韧不拔的斗争意识，在“党建为魂”企业文化和“四个有利”企业价值观引领下，奋力书写新时代航企高质量发展的新篇章。

加重加厚安全筑牢航企高质量发展根基

航空安全是航空公司发展的立足之本，是民航事业的高压线和生命线，也是实现民航强国战略的重要保障。一年以来，天津航空已圆满完成春运、全国“两会”、党的二十大、冬奥会、医疗与滞留旅客运输包机等十余项重要保障任务，安全运输旅客总量约382万人，自天津航空成立起至今累计安全飞行239万小时，确保航空运行绝对安全、人民生命绝对安全。

图天津航空A330飞机

在这些数字背后，天津航空切实落地一系列安全保证举措，从源头上有效防范安全风险：明确“党政同责，一岗双责”，确保关键岗位的安全生产责任制得以落实；聚焦重大风险防控，前置防范高风险事件，制定具体管控要求，对各项标准进行细化；落实严管厚爱，强化人员作风，牢固树立服务型党建工作理念；加强党小组班组建设，将党小组建立在班组上，扎扎实实做好最后一公里的安全保障工作。今年11月18日，天津航空以优异的成绩顺利完成IOSA（国际航空运输协会运行安全审计认证）全条款审计，成为海航航空集团内首家恢复并顺利完成全部条款审计的航空公司，标志着天津航空运行安全管理体系再次通过国际标准检验。早在此前，天津航空已顺利通过民航局开展的综合安全审计、安全大检查两项工作，安全工作得到局方认可。

天津航空安全工作的主要负责人说道：“在安全投入方面我们坚持‘不降成本、不惜代价’的原则，以‘时时放心不下’的责任感，确保航空运行和人民生命绝对安全。”自“12·8”以来，天津航空累计投入安全保障资金12．7亿元，同比增长超过一倍，主要用于航材采购及维修、飞机维修及维护、安全人员培训、安全信息化建设等。此外，天津航空推进安全生产责任制、队伍稳定、班组管理等各项安全保证举措落地实施，进一步加重加厚安全管理，坚决保障航空整体运行安全平稳有序。

图天津航空以优异的成绩顺利完成IOSA全条款审计

党建领航注入航企高质量发展活力

“作为基层支部书记，我将严格贯彻落实党建引领、加重加厚安全，把党的二十大精神贯彻落实到具体工作上。安全工作是我的本职工作，我会始终坚持以人民安全为宗旨，持续秉持一刻都不能放松的心态，以底线思维认真做好每一个工作，不放过每一个隐患，以‘宁做恶人，不做罪人’的原则坚守安全岗位职责。”这是天津航空安全监察部党支部干部在支部二十大精神专题学习会上的发言。

在“党建为魂”企业文化的引领下，天津航空积极探索出一套科学有效的非公企业党建与民航安全、服务、运行相融合促进的工作方法，持续强化党建引领，把党建优势转化为企业高质量发展优势，把党建活力转化为企业高质量发展活力——

天津航空飞行部扎实推动党小组和班组融合建设，机队以党小组为单位经常性开展机型理论与运行法规的学习与研讨；党组织领导干部下一线监督与巡视并建立陪同准备机制，陪同每个机组进行航前准备工作，充分发挥党员模范带头作用和基层党组织的战斗堡垒作用，打通“党建促安全”最后一公里；

天津航空客舱服务部将党建与服务提升相融合，打造“云端党史宣传教育基地”，持续推动“党建上蓝天”主题特色航班，向千万旅客传递爱党爱国精神；通过党员在班组中的模范带头示范作用，调动一线乘务员的积极性，成立的6个“党员先锋岗”共保障二、三级重要航班运输任务73班，扎实、系统推进客舱安全、服务工作；

天津航空航空安保部建立起了“基层党建＋平安建设”工作模式，成立了公司党委工作组及落实工作组深入推进“平安民航”建设工作，建立健全空防反恐责任机制，强化隐患排查治理和风险防控，严防空防安全责任事件等发生。安保大数据应用的平安民航建设经验获局方认可，并以工作简报的形式向全行业推广。

——像这样，天津航空将党建工作摆在重要位置，让党建工作与业务工作深度融合。党的二十大召开以来，天津航空各级党组织更是掀起学习宣传贯彻党的二十大精神热潮，不断将党建工作的“软实力”转化为企业发展的“硬势能”，公司各方面业绩稳中有升。

图党的二十大精神宣讲团走进天津航空

市场掌舵增强航企高质量发展动力

一直以来，天津航空从严从实从细落实国家疫情防控方针政策，切实落实“变、干、实”的工作总要求，筑牢安全底线，严把防疫关口，以砥砺奋发、创新务实的工作作风充分发挥市场销售“龙头”效能，做好充分的准备迎接民航市场复苏。

为满足更多旅客出行需求，做好航班运力储备，天津航空多措并举全力推进飞机引进及运力恢复工作。2022年，天津航空已实现包括A320机型、E190系列在内的14架飞机运力的恢复，让飞机陆续“重返蓝天”投入运营，并顺利引进两架全新空客A320NEO飞机投入2022年冬春航季及2023年春运阶段的保障工作中。截至目前，天津航空机队规模已达107架。

图天津航空引进第107架飞机运力

在积极构建高运行品质的新型航线网络布局方面，天津航空在2022年不断拓展航线网络布局及支线机场运力投放，新开连云港、石河子基地，不断完善天津航空在新疆、华东地区航线网络的搭建，通过航线改造、时刻优化等方式完成航线优化共计70余条。2022年至今，天津航空共计执行240余条航线，新开、重开及加密包括成都天府、连云港、达州等地区在内的共计119条国内航线以及天津＝大阪、天津＝香港2条国际及港澳台航线。

天津航空充分发掘国际市场资源，为“一带一路”倡议下的中国对外贸易发展贡献积极力量。自2021年12月8日至今，天津航空新开通6个地区涉及9条国际客改货航线，共计执行客改货航班286班，运输物资5009吨，运营航线通达布鲁塞尔、布加勒斯特、悉尼、伦敦、莫斯科、法兰克福城市，助力国际物流供应链畅通，为构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相促进的新发展格局积极贡献企业力量。

图天津航空执飞重庆＝莫斯科客改货航班

服务提升打造航企高质量发展口碑

加入辽宁方大集团以来，天津航空始终秉承“经营企业一定要对政府有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”的企业价值观，延伸服务内涵，勇担社会责任，不断完善差异化服务及产品体系，为旅客提供世界第一安全性、舒适性、便利性的服务体验，不断全力打造质量更优、效率更高、口碑更好的航空服务。

天津航空将民航真情服务贯穿于每个细节中，以博爱的胸怀、专业的服务持续为旅客打造舒心旅途。在万米高空的客舱中，乘务组创新特色沟通卡、主题客舱活动等，丰富旅客乘机体验，并对首次乘机旅客施以特殊关爱，为218人次的无陪儿童、担架旅客等特殊旅客提供贴心服务；地面服务组成“党员先锋突击服务队”，在30余次重大航班保障任务中冲在一线、不舍昼夜，协助旅客完成值机、落地登记等各项工作，在严格的疫情防控政策下守护每一位旅客平安出发与到达；直属售票处作为一线票务服务窗口，今年以来为特殊旅客办理相关业务约10万余次，保障旅客顺利出行。自去年12月8日以来，天津航空累计收到各类表扬、感谢信约787次，保障各类医疗队运输包机、医疗货物包机等10班，护送各地医疗队员共计1787人次，得到广大旅客的认可与点赞。

图天津航空护送天津援琼医疗队

此外，天津航空格外注重“个性化”“定制化”产品服务设计，打造了“想旅客之所想”的服务品牌口碑。“航变任性改”“行李跟踪”“家庭值机”等服务产品共计为32万旅客提供了多样化的购票出行服务；“军人优待服务”“学生旅客赠免费托运行李额”等多项服务政策为不同群体提供了更便捷周到、有“人情味”的航空服务。随着民航市场的逐渐复苏，天津航空持续提升服务品质，巩固良好的服务口碑，让旅客享受更多幸福感与满足感。

激励员工凝聚航企高质量发展力量

辽宁方大集团董事局方威主席在2021年12月8日海航航空干部员工大会上的讲话上多次提到“干到给到”，勉励干部员工“哈下腰”推动公司经营更进一步台阶。天津航空积极践行“变、干、实”的工作总要求，常把脉、促实干，在优化薪酬体系、完善激励政策、提升员工关爱等方面取得了实实在在的成效，让企业实现健康发展，让员工获得物质精神双幸福。

2022年，在严峻复杂的疫情形势下，天津航空积极响应辽宁方大集团建议，在1月给予全体飞行员小时费在原标准上涨10％，11月对参与飞行的乘务长、乘务员和安全员的基本工资予以涨薪，乘务长每月涨1000元，乘务员和安全员每月涨500元。此外，在7月，天津航空为飞行员、机务发放安全奖，给予2021年在安全运行方面做出贡献的员工资金奖励，共计覆盖1031人，占飞行员和机务总人数的近八成。在正式加入辽宁方大集团后，天津航空特业人员不断喜获涨薪与奖励，体现集团董事局方威主席和企业对空勤一线特业人员的重视和关爱。

自辽宁方大集团入主，天津航空在员工福利激励上不断变革，不仅全面恢复过节费、生日费等员工原有福利，增加免费工作餐、孝敬父母金、员工家属医疗费用资助等方大特色福利，至今在员工福利方面的投入累计超过1500万元。此外，通过引入辽宁方大集团制度建设、考核激励等管理模式，天津航空已开展专项激励22项，确保“干到给到”，让真正有想法、爱企业、肯拼搏的人才接过企业经营的接力棒，为企业高质量发展凝聚力量。

图天津航空员工享受免费午餐

奋进新征程，建功新时代。天津航空将始终牢记“国之大者”，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，在辽宁方大集团、海航航空集团的正确带领下，在党的二十大精神指引下继续加重加厚安全、践行真情服务、坚定斗争意志，以正确的战略策略应变局、育新机、开新局，向着“安全第一、服务第一、利润第一”的新时代航企目标砥砺奋进，为旅客谋安全、为企业谋发展、为员工谋幸福，打开民航事业发展新天地，争做航企高质量发展的主力军。