天津税务：线上线下齐发力春风“税”月暖人心

今年4月，第31个全国税收宣传月如约而至。4月1日，天津市税务系统各单位围绕“税收优惠促发展惠企民向利未来”主题，运用“线上+线下”形式，组织开展丰富多样的宣传活动，开启了第31个税收宣传之旅。

线上宣传云课堂远程服务解难题

“这次直播培训针对性强，效果好，税务人员的讲解清晰明了，使我们对政策的理解更加透彻了。”中国平安人寿保险公司天津分公司办税人员对税务干部的线上讲解表示感谢。

据了解，由于保险营销员工作地点分散，人员流动性大，企业与其沟通联系困难，在个税汇缴时申报调整事项多，统一管理的难度高一直是保险企业的痛点难点。针对这一情况，第三税务分局走进中国平安人寿保险公司天津分公司“知鸟”直播平台，在线讲解个人所得税新政，结合保险企业在个税汇缴时的难点、痛点，定制培训内容，以具体案例的讲解帮助企业解决困难。据悉，此次直播共吸引1万余人次在线观看，后台互动留言3000余条。

“建筑业异地施工项目预缴是否能够网上缴纳？”“电子发票的使用范围能否扩大？”纳税人接连向税务干部抛出一系列问题，“云课堂”的开播吸引了无数纳税人、缴费人的关注。开发区税务局、河东区税务局、东丽区税务局、第二稽查局、第三稽查局等单位通过线上直播的方式，为纳税人缴费人解读增值税留抵退税、2021年度个人所得税汇算等税收政策，并与纳税人、缴费人互动答疑。“云课堂特别方便，疫情期间，足不出户就可以了解政策、线上问答，税务人员讲解的清楚明白，问题答疑也非常耐心细致。”天津普明仓储有限公司财务负责人对“云课堂”竖起了大拇指。宁河区税务局与河北省唐山芦台经济开发区税务局、唐山市汉沽管理区税务局联手线上宣传，引来宁、芦、汉三地纳税人缴费人的“点赞”。

线下交流问需求税企联心助发展

“云端作战信息化，智慧稽查来护航……便民办税第九载，实事春风助远航”清脆的快板声响起。4月1日，第三稽查局四名税务干部现场表演自编自导的快板节目《暮春时节话税收》，拉开了“局长接待日”活动的序幕。滨海新区税务局、河北区税务局以“局长接待日”方式解读最新税收政策，耐心倾听前来咨询的办税人员关于税收工作的意见建议，并发放政策明白纸，确保优惠政策直达快享。

“今天来税务局办税，正好赶上接待日的活动，一些新出台的税收政策，我们这些老财务也有吃不准的时候，这回一次性都给解答的明明白白了。”天津市塘沽融江货运有限公司财务负责人表示，这次交流非常及时。

津南区税务局举行纳税服务监督员聘任仪式，邀请纳税服务监督员前往智慧办税厅，就自助领票、自助代开、电子税务局等自助办税方式进行体验。“很荣幸可以成为一名纳税服务监督员，我一定不辜负税务局和广大纳税人的期待，在税企互助、税企联动、税企发展上贡献力量！”云企动科技（天津）有限公司的财务负责人说。该局相关负责人表示，将通过聘任纳税服务监督员，依托纳税人的多元视角，继续精准推动纳税服务工作改进提升。

春风送暖，税月送情。天津市税务局将紧扣“税收优惠促发展惠企利民向未来”主题，开展形式多样、富有特色的宣传活动，帮助纳税人了解掌握和便捷享受政策，助力市场主体纾困解难。